支持
如果手机打不开媒体库、文件夹内容没有更新，或电脑出现安全提示，请从这里开始排查。
手机打不开媒体库
- 确认 Reelloft 正在电脑上运行。
- 把手机和电脑连接到同一个可信的 Wi-Fi 网络。
- 在 Reelloft 中重新打开二维码，并用手机扫描当前显示的二维码。
文件夹变化没有显示
- 添加、删除或移动视频文件后，在 Reelloft 中重新扫描该文件夹。
- 如果添加了多个文件夹，请选择“重新扫描所有文件夹”。
- 确认视频位于你已在 Reelloft 中选择的文件夹内。
macOS 首次启动警告
首次启动时，Gatekeeper 可能会检查 Reelloft。不要关闭 Gatekeeper；如果警告或发布者信息与预期不符，请停止打开并联系我们。
Windows 首次启动或网络提示
首次启动时，SmartScreen 可能会检查 Reelloft。不要关闭 SmartScreen。如果通过可信的本地网络连接时 Windows 防火墙弹出提示，请只允许 Reelloft 访问专用网络，不要关闭防火墙。如果警告或发布者信息与预期不符，请停止打开并联系我们。
仍然无法解决？
请附上电脑操作系统、失败的步骤，以及完整的错误或警告信息。请勿发送授权码。