Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 28. Juli 2026

Reelloft hat einen einmaligen Grundpreis von 15 USD. Anwendbare Steuern werden beim Checkout von Stripe Managed Payments berechnet und abgewickelt. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

14-tägige Rückerstattung

Wenn die App bei Ihnen nicht funktioniert oder Sie einfach nicht zufrieden sind, schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an [email protected]. Wir erstatten Ihnen den Kauf vollständig. Es gibt keine Hürden: Ein kurzer Hinweis darauf, was nicht funktioniert hat, hilft uns bei der Verbesserung, ist aber nicht erforderlich.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

• Schreiben Sie von der beim Kauf verwendeten Adresse an [email protected], oder
• geben Sie Ihre Stripe-Bestell- oder Beleg-ID an, falls Sie sie zur Hand haben.

Rückerstattungen werden über Stripe Managed Payments / Link an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt, üblicherweise innerhalb weniger Werktage.

Dieses freiwillige 14-tägige Rückerstattungsversprechen gilt zusätzlich zu Ihren zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechten und schränkt diese Rechte oder Rechtsbehelfe nicht ein.

Ihr Schlüssel wird offline auf Ihrem eigenen Computer geprüft. Wir können ihn daher nicht aus der Ferne deaktivieren und vertrauen auf Ihre Mitwirkung. Mit dem Antrag auf Rückerstattung erklären Sie sich damit einverstanden, die kostenpflichtigen Funktionen nicht weiter zu nutzen und den Schlüssel unter Einstellungen → Deaktivieren zu entfernen. Scannen, Durchsuchen und Wiedergabe auf Ihrem Smartphone bleiben dauerhaft kostenlos und stehen Ihnen unabhängig davon weiterhin zur Verfügung.

Kontakt

Haben Sie vor dem Kauf Fragen? Schreiben Sie an [email protected] — WaveApp LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA.